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2020.01.20

トップの視点

感謝体験を創る

店舗や宿泊施設、事務所などへの訪問時に、訪問者の名前と何か一言などが書かれた『ウェルカムボード』が…

2020.01.19

トップの視点

イケア効果を使う

行動経済学者のあいだで、『イケア効果』と呼ばれている行動特性があります。これは、「消費者には、自分…

2020.01.18

トップの視点

チームワークのリスク

チームワークには、意外なリスクがあるようです。チームを構成するメンバーが、知らず知らずのうちに、手…

#経営・ビジネス

2020.01.17

トップの視点

間違ったアウトソーシング

Webビジネスの権威、リッチ・シェフレン氏は、「成功するためには、効果的なアウトソーシングの方法を知ら…

2020.01.16

トップの視点

リーダーに失敗はない

世界的に著名な経営コンサルタント、ブライアン・トレーシー氏は、「リーダーと呼ばれる人たちは、自分の…

2020.01.15

物流経営コラム

働き方改革「時間外労働の上限規制」～休憩時間と手待ち時間～

前回お伝えした年休5日取得と同様に、働き方改革のもう一つの大きな柱は「時間外労働の上限規制」です。 2…

2020.01.15

トップの視点

私も使っています

売り手が、自分でもその商品を使っていることは、顧客にとっての購買決定要因になり得ます。特に、高いリ…

2020.01.14

トップの視点

身に付けるべきタダ５

編集プロダクションのナイスクには、”タダ５”という言葉があるそうですタダ５とは、①挨拶、②笑顔、③うな…

#経営・ビジネス

2020.01.13

トップの視点

リーダーの覚悟

部下を持つときには、『覚悟』が必要です。かのビートたけし氏は、「弟子入りするときに『覚悟を決めまし…

#経営・ビジネス

2020.01.12

トップの視点

継続のコツ

『継続は力なり』と言います。しかし、続けようとする行動に限って、続けにくいものです。なかなか続か…

#経営・ビジネス

2020.01.11

トップの視点

業績と人間関係

船井総研のディレクター、片山和也は、「上層部の仲が悪い組織は、業績がよくない」と言います。私のこれ…

#経営・ビジネス

2020.01.10

物流経営コラム

ハローワーク徹底活用方法2～他社と差別化して選ばれる記事を作る（1）～

前回に続いて、人が集まるハローワークの使い方を伝えていきます。キーワード＜他社との差別化＞人手不…

2020.01.10

トップの視点

人が知りたいこと

船井総研グループ創業者の舩井幸雄は、『人が、最も知りたいこと』は、次の４つであると説きました。・自…

2020.01.09

トップの視点

アウトプットの意義

企画の超プロ、秋元康氏は、「なかなか日常の中に面白いことが見つからない」という人が、企画のタネを見…

#経営・ビジネス

2020.01.08

物流経営コラム

年次有給休暇の取得義務と対応策

2019年4月から、年次有給休暇が付与される労働者に対し、5日については、毎年、時季を指定して与えなけれ…

2020.01.08

トップの視点

手土産の意味

流通ジャーナリストの故・金子哲雄氏は、仕事先に手土産を持参するときには、必ず銀座コージーコーナーの…

2020.01.08

燃料トレンドレポート

2019年12月27日号

軽油価格トレンド調査期間：2019年12月 ※当グラフは、一般財団法人日本エネルギー経済研究所石油情報セ…

2020.01.07

トップの視点

品質検査済み

関西売上ナンバー１のクリーニングチェーン、ノムラクリーニング（本社：大阪府八尾市）では、クリーニン…