コラム・連載シリーズ

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リーダーとしての適性を測る

2020.02.02

トップの視点

リーダーとしての適性を測る

スターバックスコーヒージャパンの元CEO、岩田松雄氏は、リーダーとしての資質は、お茶出しのときに測るこ…

意義の最適化

2020.02.02

トップの視点

意義の最適化

これからの経営は、できるだけ高い給料を払うこと以上に、自社の仕事をもっとおもしろくすることに、力を…

あなたは~ですか?

2021.10.15

トップの視点

あなたは~ですか?

採用面接では、入社後では身に付けるのが難しい資質を測るべきです。 入社後に教えられる技術ではなく、も…

感謝体験を創る

2020.02.02

トップの視点

感謝体験を創る

店舗や宿泊施設、事務所などへの訪問時に、訪問者の名前と何か一言などが書かれた『ウェルカムボード』が…

イケア効果を使う

2020.02.02

トップの視点

イケア効果を使う

行動経済学者のあいだで、『イケア効果』と呼ばれている行動特性があります。 これは、「消費者には、自分…

チームワークのリスク

2020.02.02

トップの視点

チームワークのリスク

チームワークには、意外なリスクがあるようです。 チームを構成するメンバーが、知らず知らずのうちに、手…

間違ったアウトソーシング

2020.02.02

トップの視点

間違ったアウトソーシング

Webビジネスの権威、リッチ・シェフレン氏は、「成功するためには、効果的なアウトソーシングの方法を知ら…

リーダーに失敗はない

2020.02.02

トップの視点

リーダーに失敗はない

世界的に著名な経営コンサルタント、ブライアン・トレーシー氏は、「リーダーと呼ばれる人たちは、自分の…

働き方改革「時間外労働の上限規制」~休憩時間と手待ち時間~

2020.02.19

物流経営コラム

働き方改革「時間外労働の上限規制」~休憩時間と手待ち時間~

前回お伝えした年休5日取得と同様に、働き方改革のもう一つの大きな柱は「時間外労働の上限規制」です。 2…

私も使っています

2021.10.15

トップの視点

私も使っています

売り手が、自分でもその商品を使っていることは、顧客にとっての購買決定要因になり得ます。 特に、高いリ…

身に付けるべきタダ5

2020.02.02

トップの視点

身に付けるべきタダ5

編集プロダクションのナイスクには、”タダ5”という言葉があるそうです タダ5とは、①挨拶、②笑顔、③うな…

リーダーの覚悟

2020.02.02

トップの視点

リーダーの覚悟

部下を持つときには、『覚悟』が必要です。 かのビートたけし氏は、「弟子入りするときに『覚悟を決めまし…

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