2008.06.30
第109回 人間関係を良好にするコミュニケーション上達手法（2）
コミュニケーション」とは、人間が互いに意思や感情・思考を伝達し合うことです。 顧客との対話では、この…
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2008.06.22
第108回 人間関係を良好にするコミュニケーション上達手法（1）
関東地方は梅雨明けをしないまま、日中気温が30℃を越す日々が続いています。 COOL BIZ の浸透によって、…
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2008.06.14
外販の獲れるレベルに達した物流子会社は、今後の物流業界においてイノベーター（革新者）としてどのよう…
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2008.06.06
多くの時間とコストをかけて「開発営業力」を身に付けた物流子会社は、二つのパータンへと分かれていきま…
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2008.05.29
「外販」を親会社より求められる物流子会社は、今となっては至極当たり前となりました。 それまでは、親会…
2008.05.21
次号より続き… ＜1＞ 親会社及びそのグループ企業の保管・荷役・輸送を事業とし、自社従業員が保管・荷役…
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2008.05.13
いよいよ第一四半期の最終月となりました。 燃料価格も大幅上昇となり、荷主企業・物流企業ともに厳しい現…
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2008.05.05
物流子会社には業態別に以下の５タイプに分類されます。 分類の視点としては、実務提供の有無及び外販比率…
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2008.04.19
今号は「物流特殊指定」のおそれのある行為取引についてよくあるケース について抜粋します。 読者の皆様…
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2008.04.11
東京の春名所もほぼ葉桜となり、これから夏へ向けてのギアチェンジといったところでしょうか。 桜は植物分…
2008.04.03
契約管理コスト 物流業界におけるコンプライアンス・コストの最終章として「契約管理コスト」について考え…
2008.03.26
品質管理コスト その２ 『ＳＬＡ／サービス・レベル・アグリーメント』の定義とは、 “顧客と３ＰＬ事業者…
2008.03.18
品質管理コスト その１ 今回のテーマである「品質管理コスト」は、実は物流業界において最も欠けているコ…
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2008.03.10
規制管理コスト 物流業界には様々な規制が関わってきます。 新規営業や他分野進出に関わる規制は、時代の…
2008.03.02
【労務管理コスト】 コンプライアンスを強化する上で、「労務管理」は最も重視する課題となります。 荷主…
2008.02.23
【安全管理コスト】 物流における安全管理コストとは、以下の５項目を重視しています。 これらのコストは…
2008.02.15
前号から引き続きまして、物流業界における「コンプライアンス・コスト」 をテーマにしています。 環境改…
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