2020.02.02
マーケティングの世界的権威であるジャック・トラウト氏は、「人はたいてい『買いたい』ものではなく、『…
2020.02.02
アマゾン・ドット・コムのCEO、ジェフ・ベゾス氏は、「夢のようなサービス・商品の特徴」として、次の４つ…
2020.02.02
「一天にわかにかき曇り」という言葉があります。 「それまで晴れてたのに、急に雲行きが怪しくなって、今…
2020.02.02
ヒルトンとは、どういうホテルか？ 「マーケティングとは、例えば、このような問いに答えることだ」と、ス…
2020.02.02
返金・返品制度は、顧客が感じる購買リスクを抑制するための有効な策のひとつです。 商品の価値を享受でき…
2020.02.02
名経営者と称される、コカ・コーラ元社長兼COOのドナルド・Ｒ・キーオ氏は、次のような理由で、「コカ・コ…
2020.02.01
営業担当者の営業力を上げるためには、ベースの商品知識を得た上で、既存顧客の活用事例（成功事例）をた…
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