仕事の依頼がくるサービス紹介ページのポイント

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松尾 一志

船井総研ロジ株式会社 物流ビジネスコンサルティング部
グループマネージャー シニアコンサルタント

10台から100台規模の運送会社を中心にドライバー採用やWebマーケティングのコンサルティングを行っており、多くの企業で業績アップに成功している 。特に広告を活用した問い合わせ数増加ノウハウを数多く持っている。​​​​​​

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物流企業向けコンサルティングサービス
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ロジスティクスプロバイダー経営研究会
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荷主企業から、仕事の依頼が多く発生するホームページにはある共通点があります。
それは、サービス紹介ページが充実していることです。

どのようなトラックを保有していて、どのような輸送が得意なのかを、しっかりと記載していなければ、この運送会社に問い合わせてよいのか、荷主は迷ってしまいます。
そのため、サービス紹介ページにはできるだけ具体的な情報を掲載する必要があります。具体的には、以下の5点を押えてください。

1.輸送形態・輸送サービスごとにページを細分化する
→例えば混載便ができるのであれば混載便だけのページを作成し、サービス内容を細かく記載すると良いです。

2.自社の強みを細かく記載する
→他社にはない自社の強みを記載します。例えば、スピード対応に自信があればそれをしっかりと打ち出すべきです。

3.お客様の声を記載する
→既存荷主さんの声を記載します。詳しくは以下のコラムも是非ご覧ください。(関連コラム:問い合わせが多いHPに共通するコンテンツとは?

4.営業担当者からひとことを記載する
実際に連絡を取る営業マンの声を記載します。写真があると荷主もイメージできるのでさらに効果は高まります。

5.問合せフォームをページ下部に入れる
問い合わせをしようと思ったときにわざわざ別の問い合わせページに飛ばさず、サービス紹介のページ下部に問い合わせフォームを記載すると良いです。項目も必要最小限にすると問い合わせのハードルも下がります。

仕事の依頼がコンスタントにくるということは、会社の安定的な成長に欠かせません。
上記の5つを参考にし、サービス紹介ページを是非作りなおしてみてください。

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