テレコ

テレコとは、互い違いという意味である。
物流業界では、倉庫などで納入先を間違った時によく使われる用語である。
テレコ出荷は、A社に送る荷物とB社に送る荷物を“入れ違い”に発送してしまった場合を指す。
テレコ出荷は送り状の貼り間違いなどによって起こる場合がある。

テレコ出荷はお客様に間違った商品を届けてしまうだけで無く、
個人情報漏洩にも繋がるため、注意しなければならないことの1つである。
手作業で宛先データを加工などしている場合、事務作業のミスでデータの宛先そのものが間違っているというケースもあり、WMS（倉庫管理システム）で出票管理するなどの対策が必要である。
また、商品の内容・数量はあっているもの、同梱されている納品書などの伝票の内容が違う、入っていないなどもあげられる。