トップの視点 2020.01.10

人が知りたいこと

船井総研グループ創業者の舩井幸雄は、『人が、最も知りたいこと』は、次の4つであると説きました。

・自分は何者か?
・真実
・未来はどうなるのか?
・どう生きればよいか?

これらを教えてくれるので、宗教家や占い師、預言者は、人の心を惹きつけるのです。

ただし、通常のビジネスにおいても、顧客の心を惹きつけるコツは、同じでしょう。

顧客の現状を明らかにし、商品の選び方を教え、使い方を教え、購入後のメリットを理解させれば、心をつかめます。

ぜひ意識して、マーケティングストーリーを組んでみてください。

Pen Iconこの記事の執筆者

橋本 直行

船井総研ロジ株式会社 取締役 常務執行役員

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