〇〇ができていない部下への質問

世界トップクラスのコンサルティングファームである、ボストンコンサルティンググループの人材育成方針のひとつは、「とにかく答えを与えないこと」だそうです。

「なぜ？」、「どのように？」といった質問を投げかけ、自分自身で気づかせることを重視しているのです。

ただし、ここで気をつけるポイントがあると言います。

それは、「〇〇ができていない」という説明に対して、「なぜ、できていないのか？」と訊いてはいけないということです。

「では、何をやっていたのか？」と訊かなければ、課題の本質に迫る気づきは得られないと言うのです。

結果を得るためには、原因である行動をちゃんと変える必要があるということでしょう。