Are you happy?
任天堂の元社長、故・岩田聡氏は、マネジメント施策として、社員の個別面談(今で言う1on1ミーティングですね)をとても大切にしていました。
話すテーマは、それぞれの社員で違います。
しかし、最初の質問は、唯一決まっていたそうです。
それは、「あなたは今、ハッピーですか?」です。
トップの役割のうち、最も大切なもののひとつは、社員が思う存分がんばれるようにすることでしょう。
そのためには、常に、それぞれの心の状態を把握する必要があります。
個別面談のとき、私はいつも、「何か困ってることはないですか?」と訊きます。
それも重要ですが、冒頭は、「あなたは今、ハッピーですか?」がいいですね。