物流経営コラム 2021.02.19

運送会社は自社の強みを整理して営業力を高める

物流企業向けコンサルティングサービス
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ロジスティクスプロバイダー経営研究会
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営業力を高めようと日々努力をされていると思いますが、
自社のサービス力を整理されていますでしょうか?

改めて、自社のサービス力とは何かを整理して、
自社の強みを強化する必要があると思います。

運送会社のサービス力を整理する際、
以下の項目で、整理するとよいと思います。

①車種
 どういう車種を持っているか?

②エリア
 自社の営業エリアのマーケットサイズはどのくらいか?

③取扱商材
 自社が取り扱える商材は何か?

④単位・期間
 自社が取り扱える荷物のサイズは何か?

自社のサービスを整理した後は、
どのくらい他社よりもすぐれているか、
お客様は何を求めているかを加味して、
自社の強みを作っていきましょう。

また、運送業界の良さは自社でできなくても、
パートナー企業と組むことで
それを補うことができることです。

自社のサービス力向上を行ない、
営業力を高めていきましょう。

上記手法を活用できている企業は、
このコロナ禍でもしっかり仕事を獲得しています。
みなさまも、ぜひ試してみてください。

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Pen Iconこの記事の執筆者

高橋 竜二

船井総研ロジ株式会社 エグゼクティブコンサルタント

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