大企業だけじゃない~物流管理業務の高度化がもたらす戦略的価値~

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矢部 誠

船井総研ロジ株式会社
DXL推進部 シニアコンサルタント

メーカー物流部門、物流子会社を中心とした100社以上のロジステイクス改善コンサルティング・CR・物流システム構築・拠点戦略・輸送戦略を中心に、SCM連携戦略と、ロジスティクスを中心とした経営課題への取り組みを強みとする。

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日本の物流業界では、物流関連2法改正により企業の物流管理体制が抜本的な見直しを迫られています。物流改革のなかで、物流部門の統括責任者として「CLO(Chief Logistics Officer)」の役割が注目されています。

既に欧米ではCLOの役職が一般的になっており、物流部門を単なるコストセンターではなく、ビジネス成長のための戦略的パートナーとして位置づける推進役として活躍しています。

CLOは、物流業務を統括し、企業の競争力強化に貢献することで、企業の成長を支える重要なポジションです。

法令対応だけでは不十分な物流管理の課題

日本では物流関連2法改正により、安全性の確保や効率的な物流運営が企業に義務付けられましたが、法令遵守のみでは、競争優位性や持続的な成長には不十分です。

例えば、物流部門が持つ膨大なデータを活用する視点が欠けると、新しい市場機会を創出し、顧客ニーズに応える戦略的な物流運営が困難になります。また、中小企業では法令遵守に対応しつつも、物流管理が日常業務に埋没しがちな傾向も見られ、効率性と競争力の両立が難しい状況にあります。

欧米に学ぶ戦略的な物流管理統括業務

欧米では、物流管理をビジネス成長の基盤として捉え、CLOの役割が企業の戦略全体と密接に結びついています。

例えば、サステナビリティの観点からは、カーボンフットプリントの削減や持続可能なサプライチェーンの構築が積極的に行われています。また、デジタル技術の導入も進んでおり、リアルタイムデータの収集・分析により、企業は市場環境の変化に迅速に対応し、リスク管理や需要予測の精度を高めています。

このような戦略的アプローチは、企業規模に関わらず、すべての企業が物流の価値を見出し、競争優位性を高める一助となっています。

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物流管理統括業務の高度化とは

日本企業にとって、物流管理の高度化は、単なる業務効率化を超えて、経営戦略と直結する役割を担うことが求められています。

物流部門が蓄積している膨大なデータを活用し、リアルタイムでの可視化と意思決定支援を実現することで、企業全体の収益性向上にも寄与できます。さらに、物流の需給予測や在庫管理の精度を高め、リードタイム短縮や顧客満足度の向上を図ることが、競争力を強化するための重要な要素となります。

また、物流管理は企業のESG対応の一環としても重視されており、サステナブルなサプライチェーンの構築により、企業の社会的責任を果たすことが期待されています。

物流のデータドリブン経営(WMSの活用)

データドリブン経営において、WMS(倉庫管理システム)は物流管理の中核的な役割を果たしています。

WMSを活用することで、入出庫作業や在庫管理が自動化され、リアルタイムのデータ収集が可能となり、在庫状況や需要予測を即座に把握できます。これにより、リードタイムの短縮や無駄な在庫の削減が可能となり、効率的な物流オペレーションが実現します。

データに基づく意思決定が可能となることで、物流部門が経営戦略に直接貢献する存在としての価値がさらに高まります。WMSを活用したデータドリブンの物流管理は、単なる効率化を超え、物流部門を企業の成長エンジンとして位置づけることを可能にします。

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おわりに

当社では、物流管理統括業務の高度化をテーマにしたセミナーを開催いたします。本コラムで触れた戦略や事例をさらに掘り下げ、貴社の物流業務に役立つ内容を提供いたします。物流の未来を共に切り開くため、ぜひセミナーにご参加ください。

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  • ・CLO設置が求められるようになった背景
  • ・CLOが担うべき具体的な役割
  • ・CLO選任の3ステップ

本コンテンツでは、CLO設置が求められるようになった背景、CLOが担うべき具体的な役割とは何かを解説いたします。

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矢部 誠

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