営業力アップの要諦
営業担当者の営業力を上げるためには、ベースの商品知識を得た上で、既存顧客の活用事例(成功事例)をたくさん頭に叩き込むことです。
顧客が欲しいのは、商品そのものではなく、その商品を使うことによって得られる”成果”だからです。
トークスキルは、これら商品知識と活用事例が頭に入っていて、初めて活きてくるものです。
ですから、「営業力アップ研修」の優先順位は、①活用事例共有勉強会、②ロールプレイング研修です。
営業担当者も、活用事例(成功事例)に触れるのが一番、モチベーションが上がるはずです。