新入社員 育成の手順
仕事で一人前になって、信頼されるようになるためには、①スタンス、②ノウハウ(知識)、③スキルの3つの要素が、必要でしょう。
では、企業として、新入社員には、これらをどういう順で身に付けさせるべきでしょうか?
ただ、①スタンスは、入社後に身に付けさせるのは、なかなか難しいと思います。
これは、採用時に見極めるべきでしょう。
では、②ノウハウと③スキルは、どちらが先か?
これは、今、大人気の講談師、神田松之丞氏の師匠、神田松鯉氏の言葉に答えがあります。
「技術はあとからついてくるから、記憶力がいい若いうちにネタを覚えろ」
納得です。
また、スキルがあっても、ノウハウがなければ、顧客の役には立てないと思います。
新入社員教育プランの策定にあたってのポイントです。