動機を与えよ
卓越した成果を上げるためのマネジメントの要諦は、動機付け(モチベート)です。
心理学者のアダム・グラント博士が行なった、興味深い実験があります。
彼は、大学の寄付金募集係のあるグループに、奨学金の受給者と会って5分間質問できる時間を与えてみました。
すると、それから1ヶ月の間に、週の寄付金額は400%以上跳ね上がったのだそうです。
受給者の話(主に、奨学金のおかげでいかに生活が改善したか)が、その寄付金募集係のグループの人たちは、強い動機付けを施したのです。
マネージャーは、どのように”動機”を与えるか、を追求しましょう。