運送会社の最優先課題
コロナ禍による景気減退で、運送業界の最大の問題は、ドライバー不足から一転して、荷物不足になりました。
この状況は、当分続きそうです。
ただし、これから、労働力人口は減少していきます。
どこかの時点で、またドライバー不足に転じるのでしょうか?
その可能性はあります。
しかし、私は、今回の事件で、デジタル化、ロボット化が急激に進展し、中期的には、多くの業界は省人化され、生産性が上がり、人は余ってくるのではないかと見ています。
ですから、今、運送会社は、マーケティング力の強化が、最優先課題だと考えています。