「求人を検索しない」時代のドライバー採用戦略

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吉松 ほのか

船井総研ロジ株式会社 物流ビジネス支援部
DX経営グループ グロースクラウドチーム チームリーダー チーフコンサルタント

運送会社・物流会社向けに採用やWebマーケティングなど業績アップコンサルティングを展開。特に採用とその後の教育・育成の仕組みづくりを得意としている。

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これからの採用活動は、求職者が能動的に求人情報を探すのを待つのではなく、企業側が潜在的な求職者層に能動的に働きかけ、自社の魅力を届けることが不可欠になります。

「待ち」から「攻め」へ。AI時代のドライバー採用新常識

「検索」を前提とした採用手法はもう集まらない

現代の求職活動は、AIの進化によって大きく変わろうとしています。過去の検索履歴やオンライン上での行動パターンから、AIがその人に最適な求人情報を提示するようになるため、求職者が自ら「トラックドライバー 求人」と検索する機会は減っていくでしょう。

実際にある求人媒体では、「職種×地域」や「完全週休二日制」などの検索条件にマッチした情報をおすすめ求人としてメール通知が送られるようになっていますし、トラックドライバー向けの人材紹介会社もますます増加してきています。

こうした状況下で、企業がこれまでの採用手法、つまり求人サイトへの掲載やハローワークへの求人票提出だけに頼っていては、応募者は集まりません。なぜなら、その手法は「求職者が検索する」ことを前提としているからです。

「いつか転職したい」潜在層に響くSNS採用戦略

今後、特に重要になるのが、「今は転職を考えていないが、もし良い条件があれば検討したい」という潜在的な求職者層へのアプローチです。この層にアプローチするには、彼らが日常的に利用しているプラットフォーム、特にSNSを通じた情報発信が有効です。

SNSでの情報発信は、単に求人情報を掲載するだけではありません。企業の魅力を多角的に伝えることで、他社との明確な差別化を図ることができます。

職場環境の可視化

従業員のインタビュー、和気あいあいとした日常の様子、新しい車両の導入風景などを動画や写真で投稿することで、会社の雰囲気をリアルに伝えます。これにより、求職者は入社後の自分を具体的にイメージしやすくなります。

働き方の魅力を発信

「土日休みが取れる」「福利厚生が充実している」「女性ドライバーも活躍中」といった、求職者が重視するであろう働き方の魅力を具体的にアピールします。これにより、同じ業界内でも「この会社で働きたい」と思わせる強い動機付けになります。

会社の理念や未来を語る

「お客様に最高のサービスを届ける」といった会社のミッションや、将来的な事業計画を伝えることで、求職者は単なる仕事内容だけでなく、会社のビジョンに共感して入社を決めることがあります。

こうした情報発信を継続的に行うことで、潜在的な求職者は日常生活の中で企業の存在を自然と認知し、関心を抱くようになります。そして、AIが提供するパーソナライズされた情報の中に自社の求人が現れたとき、すでに企業の魅力がインプットされているため、応募へとつながる確率は格段に高まるでしょう。

さいごに

「検索しない時代」の採用活動は、求職者が入社を決定するまでのプロセスが「検索」から「受動的な情報受容」へとシフトします。そのため、企業は自ら情報を発信する「攻めの広報活動」に注力し、潜在層の心に響くような魅力的なコンテンツを届け続けることが成功の鍵となるでしょう。

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