Qコマース

注文から30分程度で配達できる仕組みを備えたECのこと。ヨーロッパを中心にフードデリバリーから派生した小売業の仕組みで、提携店舗の商品を注文した消費者宛に配達員や配達パートナーが迅速に届ける。食品や日用品を中心に扱っていることが多い。「Qコマース (q-commerce)」とも呼ばれる。

自前の在庫を抱えずに展開できる仲介サービスビジネスの一種だが、中には在庫をそろえた配達専用店舗「ダークストア」を備え、近隣エリアに配送する仕組みを持つところもある。

通常のECやネットスーパーなどよりも配達時間が短く、利便性が高いのが特徴である。ギグエコノミーの拡大、新型コロナウイルス(COVID-19)の拡大に伴う外出機会の減少などもあり、フードデリバリー以上の規模の市場拡大が見込まれる。

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